私たちが介護に関わっている時間は、その利用者さんのほんの一部です。

家族とはどんな時間を過ごしているんだろう？

休みの日はどんな様子なんだろう？

学校ではお友達とどんな話をしているんだろう？

私たちが関わっている以外の時間を含めて”その人”を見ること。

生活背景に思い馳せて、私たちが関わっている時間は利用者さんにとってどんな時間なのかを知ることが大切です。

「潜在的な本当のニーズを知ること」

私たちが最も大切にしている、最も基本的なことです。